
近年来,面对经济下行压力加大,劳动关系稳定性呈不断减弱的态势,总能听到一些企业负责人发出“现在企业才是弱势群体”的自嘲式感叹!另一方面,劳动者因拖欠工资、解除劳动合同而追索劳动报酬、经济补偿或是发生劳动工伤后等引发争议提出仲裁诉求,全市劳动争议案件数量居高不下。如何帮助企业提升管理能力,引导劳动者依法理性维权,护航企业高质量发展,市人社部门联手市中级人民法院,在全省率先探索开展劳动人事争议“以案说法”直播股票配资免费平台,通过仲裁员、法官走进直播间,用身边具体真实的案例,以故事的方式与广大劳动者、企业“面对面”释法,开创了裁审衔接新实践,助力构建和谐稳定劳动关系。在直播中,注重做好四方面工作。

一、注重直播质效。一是细化方案。制定直播试点工作方案,具体分设案例组、法律组、技术保障组、宣传组,人社、法院分工明确,协作配合,确保工作顺利推进。二是精选案例。劳动人事争议仲裁机构和法院精心筹备,甄选案例,主要考虑典型性、代表性、教育性,同时兼顾安全性、准确性,选取涉及用人单位和劳动者双方权益保障的具有代表性的案例。对各县(市、区)劳动争议仲裁员、法官负责撰写的文案脚本,由市人社部门和中级法院联合审核文稿,做好现场指导,确保直播质量。三是优选平台。选择运作成熟、社会形象和口碑好、流量大且兼具经济性的媒体作为直播合作平台,制定稳妥、安全和经济的直播技术方案。
二、注重受众体验和感受。利用新媒体平台“以案说法”直播,以“情景+法律分析”形式解读劳动争议典型案例,搭建起仲裁员、法官与广大用人单位、劳动者之间“面对面”沟通的桥梁,突破平面媒体的局限性,增加了普法的情景性;直播现场实时互动,即时用新颖的方式、通俗易懂的语言回应观众的关切,答疑解惑,吸引受众的注意力,提高观众的参与感,提升了普法宣传的生动性、实效性,吸引了社会的关注和网络流量,赢得了广大观众、网友的点赞支持,直播间观看人数、回看人数均逐期增加,最多一期人数突破2.3万人次,取得良好的社会反应。
三、注重直播队伍素质。一是上下联动。由市劳动人事争议仲裁机构仲裁员、市中级法院法官发挥引领示范,率先开播第一期。随后,组织各县(市、区)人社部门、法院共同参与,上下联动,加强业务交流。二是提升直播互动服务。在直播中随时收集意见和建议,及时反馈改进直播工作。每期直播除发布2个典型案例外,还筛选劳动者、用人单位代表在直播中提出的具有较强代表性的2个问题,由仲裁员、法官分别给予专业解答。譬如高温津贴发放、非工伤重大疾病医疗期、竞业限制和混同用工等诸多常见的劳动争议问题。三是延展服务内容。组织业务能力强的工作人员担任“直播助手”,在直播间随时对观众提出的劳动人事争议、劳动保障维权问题做出解答和工作指引。
四、注重普法实效性。从2025年5月至10月,江门市开展劳动人事争议“以案说法”直播活动5期。网易平台、“江门人社”视频号、抖音号等平台直播间观看人数累计达9.52万人次,创新了劳动普法宣传方式,为进一步做好劳动争议预防、强化劳动争议纠纷溯源治理探索新的路径股票配资免费平台,有效对企业和劳动者实现双向普法,引导企业依法经营,提高依法合规用工意识,引导劳动者依法理性维权,提升维权效率,让法治观念更广泛地深入人心,促进劳动关系和谐稳定,营造法治化营商环境。“江门市劳动人事争议以案说法直播”在2024-2025年广东省国家机关“谁执法谁普法”创新创先普法工作项目获评全省优秀普法项目。
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